Ticket

Io ho inviato questo:''Salve Team di Howrse,ho visto che ad alcuni rispondete sempre allo stesso modo,poi non cambia mai nulla quando si inviano dei suggerimenti.
Cordiali saluti a voi e all'amministratore.''

A me sembra che dovevi mettere più informazioni,guarda il ticket di belvaccis com'è

PS:Puoi anche modificare il post(aggiungendo parti nuove),non c'è bisogno che ci aggiorni ogni 3 secondi su cosa hai fatto o cosa stai facendo....

Vedo c-che mi hanno risposto s-sennò sono fritta...

Guardate che mi hanno risposto:
''Salve,

la ringraziamo per averci contattato.

La informiamo che dietro il gioco di Howrse esiste una grande squadra che lavora duramente e con molta attenzione per garantire a voi

giocatori il minor numero di problemi e il miglior divertimento.

Per questo motivo, anche quando rispondiamo alle vostre richieste leggiamo sempre con attenzione i messaggi e cerchiamo di rispondere al

meglio.

Se a volte avete riscontrato delle risposte simili, è perchè i problemi riscontrati sono gli stessi, e quindi, riteniamo giusto rispondere

nello stesso modo.

Intanto, le assicuro che tutte le vostre segnalazioni vengono prese in esame dal nostro team e dai nostri sviluppatori, ma è chiaro che i

cambiamenti ed i miglioramenti non possono avvenire in tempi rapidissimi, perchè richiedono un lavoro di analisi ed impelmentazione che non

può essere svolto in pochi giorni!

Ci auguriamo che riporrà maggior fiducia in Howrse e nella nostra squadra.

Buon divertimento!

Cordiali saluti,

Il team di Howrse''
Io sottolinerei:''leggiamo con attenzione tutti i vostri ticket''. Allora perché rispondete allo stesso modo? Ci deve essere un motivo!

Scusa Dark, il motivo per cui rispondono sempre uguale te lo ha chiaramente scritto, leggi con attenzione.
In fondo non hanno tutti i torti, se dovessero rispondere in modo personale a ogni ticket che viene loro inviato non finirebbero più...

Concordo con Fiamma,Dark:Hanno scritto perchè!
Ora sì che sono soddisfatta!

Ma siete sicuri? Siete sicuri che la Owlient italiana cercherà di far vedere che l'Italia è meglio della Francia e si risolverà tutto a meraviglia?

Questo mi sembra un po' razzismo Dark!

DarkDragonite70 ha scritto:Ma siete sicuri? Siete sicuri che la Owlient italiana cercherà di far vedere che l'Italia è meglio della Francia e si risolverà tutto a meraviglia?

Dark, non esiste alcuna Owlient italiana.
Esiste questa compagnia chiamata Owlient che ha sede a Parigi e che si occupa di gestire tutti i giochi che ha creato, oltre a essere socia anche con aziende come la Ubisoft se non sbaglio.
In questa sede di Parigi lavorano programmatori, traduttorie altri che si occupano credo a gruppi di ogni versione (Italiana, Francese, Tedesca,...), ma l'amministrazione è una sola, non mi sembra proprio che ci siano altre sedi in giro per il mondo.
Poi naturalmente in ogni versione vengono scelti degli Amministratori (nella versione italiana non ci sono, ma avrebbero il nome in blu) e dei moderatori (nome verde), ma queste categorie NON sono pagate dalla Owlient.

Quindi per concludere, non esiste nessuna Owlient francese o italiana, ma una Owlient sola che gestisce il gioco.
Il motivo pec ui ti rispondono in italiano è perchè ci saranno delle persone che lo sanno e traducono...

Fiamma_95 ha scritto:

DarkDragonite70 ha scritto:Ma siete sicuri? Siete sicuri che la Owlient italiana cercherà di far vedere che l'Italia è meglio della Francia e si risolverà tutto a meraviglia?

Dark, non esiste alcuna Owlient italiana.
Esiste questa compagnia chiamata Owlient che ha sede a Parigi e che si occupa di gestire tutti i giochi che ha creato, oltre a essere socia anche con aziende come la Ubisoft se non sbaglio.
In questa sede di Parigi lavorano programmatori, traduttorie altri che si occupano credo a gruppi di ogni versione (Italiana, Francese, Tedesca,...), ma l'amministrazione è una sola, non mi sembra proprio che ci siano altre sedi in giro per il mondo.
Poi naturalmente in ogni versione vengono scelti degli Amministratori (nella versione italiana non ci sono, ma avrebbero il nome in blu) e dei moderatori (nome verde), ma queste categorie NON sono pagate dalla Owlient.

Quindi per concludere, non esiste nessuna Owlient francese o italiana, ma una Owlient sola che gestisce il gioco.
Il motivo pec ui ti rispondono in italiano è perchè ci saranno delle persone che lo sanno e traducono...

Wow,esperienza personale la tua?XD

Teodor ha scritto:

Fiamma_95 ha scritto:

DarkDragonite70 ha scritto:Ma siete sicuri? Siete sicuri che la Owlient italiana cercherà di far vedere che l'Italia è meglio della Francia e si risolverà tutto a meraviglia?

Dark, non esiste alcuna Owlient italiana.
Esiste questa compagnia chiamata Owlient che ha sede a Parigi e che si occupa di gestire tutti i giochi che ha creato, oltre a essere socia anche con aziende come la Ubisoft se non sbaglio.
In questa sede di Parigi lavorano programmatori, traduttorie altri che si occupano credo a gruppi di ogni versione (Italiana, Francese, Tedesca,...), ma l'amministrazione è una sola, non mi sembra proprio che ci siano altre sedi in giro per il mondo.
Poi naturalmente in ogni versione vengono scelti degli Amministratori (nella versione italiana non ci sono, ma avrebbero il nome in blu) e dei moderatori (nome verde), ma queste categorie NON sono pagate dalla Owlient.

Quindi per concludere, non esiste nessuna Owlient francese o italiana, ma una Owlient sola che gestisce il gioco.
Il motivo pec ui ti rispondono in italiano è perchè ci saranno delle persone che lo sanno e traducono...

Wow,esperienza personale la tua?XD

Non è esperienza personale (non ho mai fatto parte del team del gioco), solo che conosco bene il gioco e non scrivo messaggio a caso...

Fiamma_95 ha scritto:

Teodor ha scritto:

Fiamma_95 ha scritto:

DarkDragonite70 ha scritto:Ma siete sicuri? Siete sicuri che la Owlient italiana cercherà di far vedere che l'Italia è meglio della Francia e si risolverà tutto a meraviglia?

Dark, non esiste alcuna Owlient italiana.
Esiste questa compagnia chiamata Owlient che ha sede a Parigi e che si occupa di gestire tutti i giochi che ha creato, oltre a essere socia anche con aziende come la Ubisoft se non sbaglio.
In questa sede di Parigi lavorano programmatori, traduttorie altri che si occupano credo a gruppi di ogni versione (Italiana, Francese, Tedesca,...), ma l'amministrazione è una sola, non mi sembra proprio che ci siano altre sedi in giro per il mondo.
Poi naturalmente in ogni versione vengono scelti degli Amministratori (nella versione italiana non ci sono, ma avrebbero il nome in blu) e dei moderatori (nome verde), ma queste categorie NON sono pagate dalla Owlient.

Quindi per concludere, non esiste nessuna Owlient francese o italiana, ma una Owlient sola che gestisce il gioco.
Il motivo pec ui ti rispondono in italiano è perchè ci saranno delle persone che lo sanno e traducono...

Wow,esperienza personale la tua?XD

Non è esperienza personale (non ho mai fatto parte del team del gioco), solo che conosco bene il gioco e non scrivo messaggio a caso...

Si si,ovvio che non intendevo che facessi parte del team di giocoXD

MaraMastrullo ha scritto:io vorrei che almeno aprissero un forum idee anche da noi,con magari un moderatore in più,così almeno si tolgono di mezzo la "scocciatura" di ricevere i nostri tiket

questa si che è una bella idea!! E poi secondo me una moderatrice in più non uccide...riuscirebbero a tenere la situazione più sottocontrollo...ma, questo non centra molto, ma non vi sembra che Shoutern Comfort, o come si chiama, non faccia mai niente?Io non la vedo mai sul Forum....

Giulia_99 ha scritto:

MaraMastrullo ha scritto:io vorrei che almeno aprissero un forum idee anche da noi,con magari un moderatore in più,così almeno si tolgono di mezzo la "scocciatura" di ricevere i nostri tiket

questa si che è una bella idea!! E poi secondo me una moderatrice in più non uccide...riuscirebbero a tenere la situazione più sottocontrollo...ma, questo non centra molto, ma non vi sembra che Shoutern Comfort, o come si chiama, non faccia mai niente?Io non la vedo mai sul Forum....

Come scritto sulla sua pagina,ha avuto dei problemi,in gestione del suo account c'è la mod koory^^

Forte,2 mod in una! xD