Pass

Ok ragazzi abbiamo toccato il fondo del barile...
Ieri pomeriggio ho cliccato un UFO +2, valido anche per l'acquisto di 1 pass!
Dato che avevo credito ho deciso di approfittarne, così ho chiamato al numero ed ho ricevuto il mio codice(scaricando completamente i 3,95 euro di credito).
Quando ho inserito il codice mi dava "Il codice che hai indicato non è valido o è già stato utilizzato"
Io mi sono sentita(scusate il termine) presa per il culo ed ho inviatp un tiket stamattina nel quale ho scritto:
"Salve, ieri pomeriggio ho comprato, anzi tentato di comprare un pass tramite chiamata addebitata poichè ho cliccato su un UFO +2 ed ho pensato fosse conveniente!
Ma un volta ricevuto il codice e inserito esso mi è apparso:"Il codice che hai indicato non è valido o è già stato utilizzato"
Vorrei sapere se è possibile avere per lo meno un altro codice, valido possibilmente oppure riavere indietro il credito speso!"

Coda dite che mi risponederanno e soprattutto mi daranno ciò che mi spetta o andrà tutto a farsi friggere?

per me non hanno preso i soldi ma mi hanno detto che l'operatore non c'era o raba simile!

Hanno avuto il barbaro coraggio di rispondermi così:
Salve,

la ringraziamo per averci contattato.

Siamo spiacenti, ma non possiamo rimborsarla in quanto è stato un suo errore il fatto di inserire un codice errato.

Cordiali saluti,

Il team di Howrse

Cioè, ma vi redete conto???Ecco la mia risposta:

Io ho solo inserito il codice che mi era stato dettato, se volete una prova, vi allego anche il foglietto su chi ho segnato il codice!
E nel caso non si legga, il codice è ....... con la foto in allegato!

Posso darti un consiglio? Non chiamare mai.
Gli unici metodi sicuri con il cellulare sono Mopay e Mobile Pay.

Mi hanno risposto dicendo che c'era stato un errore e mi hanno dato il pass + i 2 che mi spettano!

Ok,allora è tutto risolto,no?

Sìsì fortunatamente!

meno male!

Già. avevo bisogno di quei pass